-
প্রথম পাতা
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
পরিদর্শন
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/ উপজেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
আমাদের সেবাসমূহ-
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
|
০১ |
নতুন সংযোগ ০১ঃ
ক) এলটি-এ এবং এলটি-বি (২ কি.ও পর্যন্ত) খ) এলটি-এ এবং এলটি-বি (২ কি.ও এর উর্দ্ধে) গ) এলটি -সি ১, এলটি- সি ২, এলটি- ডি ১, এলটি - ডি ২, এলটি- ডি ৩, এলটি-ই এবং এলটি- টি |
|
০২ |
নতুন সংযোগ ০২:
ক) এমটি (১১ কেভি): (৮০ কিলোওয়াট হতে ৫ মেগাওয়াট পর্যন্ত) খ) এইচটি (৩৩ কেভি): (৫ মেগাওয়াট হতে ৩০ মেগাওয়াট পর্যন্ত) গ) ইএইচটি-১ (১৩২ কেভি এবং ২৩০ কেভি) (২০ মেগাওয়াট হতে ১৪০ মেগাওয়াট পর্যন্ত) ঘ) ইএইচটি-২ (১৩২ কেভি এবং ২৩০ কেভি) (১৪০ মেগাওয়াটের উর্দ্ধে) |
|
০৩ |
লোড বৃদ্ধি (নাম, ঠিকানা, হিসাব নম্বর ও সংযোগ শ্রেণী একই থাকলে এবং সংশ্লিষ্ট ফিডারে লোড সংকুলান থাকলে ) |
| ০৪ |
নাম পরিবর্তন (ক্রয়/লিজ/উত্তরাধিকারী সূত্রে) |
| ০৫ | গ্রাহকের অনুরোধে নাম ও ঠিকানা সংশোধন (প্রতিবার) |
| ০৬ |
সরবরাহ চুক্তি/ট্যারিফ পরিবর্তনঃ ক) এলটি এক ফেজ খ) এলটি তিন ফেজ গ) এমটি ও এইচটি ঘ) ইএইচটি |
| ০৭ |
গ্রাহকের অনুরোধে মিটার / মিটারিং ইউনিট স্থাপন/পরিবর্তন/স্থানান্তর ফিঃ A) এলটি ক) এক ফেজ খ) তিন ফেজ গ) এলটি সিটি B) এমটি ও এইচটি C) ইএইচটি |
| ০৮ |
গ্রাহকের অনুরোধে মিটার পরীক্ষা চার্জঃ ক) এলটি (এক ফেজ) খ) এলটি (তিন ফেজ) গ) এলটি (এলটিসিটি) ঘ) এমটি ও এইচটি ঙ) ইএইচটি |
|
০৯ |
গ্রাহকের অনুরোধে গ্রাহকের আঙ্গিনায় মিটার পরিদর্শনঃ ক) এলটি (এক ফেজ) খ) এলটি (তিন ফেজ) গ) এলটি (এলটিসিটি) ঘ) এমটি ও এইচটি ঙ) ইএইচটি |
| ১০ | পরিশোধ সত্ত্বেও কারিগরি ত্রুটির কারণে বিলে বকেয়া প্ৰদৰ্শন |
| ১১ | গ্রাহকের অনুরোধে বকেয়ার প্রত্যয়নপত্র প্রদান |
| ১২ |
গ্রাহকের অনুরোধে হিসাব ওয়ারী Structure/ Payment Structure Printing (১ বৎসর পর্যন্ত) |
| ১৩ |
বকেয়ার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন (DC) এবং পুনঃ সংযোগ (RC)ঃ ক) এলটি এক ফেজ খ) এলটি তিন ফেজ গ) এমটি ও এইচটি ঘ) ইএইচটি |
| ১৪ |
গ্রাহকের অনুরোধে সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনঃ সংযোগঃ ক) এলটি এক ফেজ খ) এলটি তিন ফেজ গ) এমটি ও এইচটি ঘ) ইএইচটি |
| ১৫ |
স্মার্ট প্রিপেমেন্ট মিটার লক ক্লিয়ারেন্সঃ ক) এক ফেজ খ) তিন ফেজ |
| ১৬ | গ্রাহকের অনুরোধে সার্ভিস ড্রপ
ক্যাবল(সার্ভিস ক্রিমপিট/ক্ল্যাম্পসহ) মেরামত/পরিবর্তন/স্থানান্তর ফি |
| ১৭ |
হিসাব বন্ধ করণঃ ক) এলটি খ) এমটি ও এইচটি |
| ১৮ |
জরুরি প্রয়োজনে ট্রান্সফরমার ভাড়া ( সর্ব্বোচ্চ ৩০ দিন, তবে বিশেষ বিবেচনায় দ্বিগুন হারে ৩০ দিনের বেশি) মজুদ থাকা সাপেক্ষে ২৪ ঘন্টা* |
| ১৯ |
গ্রাহকের অনুরোধে ট্রান্সফরমারের তেল (Transformer Oil) পরীক্ষা চার্জ এমটি, এইচটি ও ইএইচটি (*শুধুমাত্র Di-electric Break down voltage & Di-electri strenght test.) |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
